Hjelp og FAQ

Vi sendte den på e-post eller Kickstarter-melding til adressen på Kickstarter-kontoen din. Søk etter «elCap» eller «LUST» i innboksen (også søppelpost og kampanjer). Finner du den fortsatt ikke, bruk siden «Jeg finner ikke koden min», så sender vi den på nytt.

Kopier hele koden uten mellomrom (LUST-XXXX-XXXX). I steg 1 velger du belønningen du faktisk kjøpte: hver kode gjelder bare sin belønning. Virker det fortsatt ikke, skriv til oss med koden, så sjekker vi.

Gå til «Mine nedlastinger», skriv e-posten du brukte, så sender vi lenkene på nytt. Løser du inn samme kode med samme e-post, kommer du også tilbake til bestillingen.

Hvis belønningen har omslag å velge, kryss av nøyaktig de omslagene du skal ha på innløsningssiden før du skriver koden. Koden bestemmer hvor mange du kan velge.

Ja. Skriv til oss med bestillingsnummeret, så får du velge på nytt.

Tegneserien kommer som høyoppløst PDF og som komprimert PDF for mobil. Omslagene er høyoppløste bilder. De åpnes på alle mobiler, nettbrett og datamaskiner.

Hver fil kan lastes ned 5 ganger innen 30 dager. Lagre filene på enheten din. Går de tomme, skriv til oss, så fornyer vi lenkene.

Sjekk søppelpost og kampanjer og legg adressen vår til kontaktene dine. Bestillingssiden har alltid lenkene dine, så lagre den som bokmerke. Du kan også hente dem igjen under «Mine nedlastinger».

Nei. Eksemplaret ditt er kun til personlig bruk. Deling eller videresalg er ikke tillatt og får uavhengige tegneserier til å forsvinne.

Du betaler nå og reserverer eksemplaret ditt til lanseringspris. På lanseringsdagen får du en e-post med nedlastingslenkene. Fram til da viser bestillingssiden forhåndsbestillingen som bekreftet.

Når du bestiller, ser du beløpet, en bestillingsreferanse og hvordan du betaler. Skriv referansen i betalingen. Så snart vi mottar den (vanligvis innen 24 timer), får du en bekreftelse på e-post.

Ja. Du kan avbestille når som helst før du starter nedlastingen, og vi refunderer hele beløpet. Skriv til oss med bestillingsnummeret.

Eksplisitte bilder er sensurert som standard. Når du har bekreftet at du er 18 eller eldre, kan du slå sensuren av og på med knappen ved hvert galleri.