Pomoc i FAQ

Wysłaliśmy go e-mailem lub wiadomością na Kickstarterze na adres twojego konta Kickstarter. Poszukaj w poczcie (także w spamie i ofertach) „elCap” lub „LUST”. Jeśli nadal go nie widzisz, skorzystaj ze strony „Nie mogę znaleźć kodu”, a wyślemy go ponownie.

Skopiuj go w całości, bez spacji (LUST-XXXX-XXXX). W kroku 1 wybierz nagrodę, którą naprawdę kupiłeś: każdy kod działa tylko dla swojej nagrody. Jeśli nadal nie działa, napisz do nas z kodem, a sprawdzimy.

Wejdź w „Moje pliki”, wpisz użyty e-mail, a ponownie wyślemy ci linki. Ponowne użycie tego samego kodu z tym samym e-mailem też zaprowadzi cię do zamówienia.

Jeśli twoja nagroda obejmuje okładki do wyboru, na stronie wykorzystania kodu zaznacz dokładnie te, które ci przysługują, zanim wpiszesz kod. Kod określa, ile możesz wybrać.

Tak. Napisz do nas z numerem zamówienia, a pozwolimy ci wybrać ponownie.

Komiks jest w PDF w wysokiej rozdzielczości oraz w skompresowanym PDF na telefon. Okładki to obrazy w wysokiej rozdzielczości. Otworzysz je na każdym telefonie, tablecie i komputerze.

Każdy plik można pobrać 5 razy w ciągu 30 dni. Zapisz pliki na swoim urządzeniu. Jeśli limit się skończy, napisz do nas, a odnowimy linki.

Sprawdź spam i oferty oraz dodaj nasz adres do kontaktów. Strona twojego zamówienia zawsze ma linki – dodaj ją do zakładek. Możesz też odzyskać je w „Moje pliki”.

Nie. Twój egzemplarz jest tylko do użytku osobistego. Udostępnianie i odsprzedaż są zabronione i sprawiają, że niezależne komiksy znikają.

Płacisz teraz i rezerwujesz egzemplarz w cenie premierowej. W dniu premiery dostajesz e-mail z linkami do pobrania. Do tego czasu strona zamówienia pokazuje przedsprzedaż jako potwierdzoną.

Przy zamówieniu zobaczysz kwotę, numer referencyjny i sposób płatności. Wpisz numer w tytule płatności. Gdy ją otrzymamy (zwykle w ciągu 24 godzin), dostaniesz e-mail z potwierdzeniem.

Tak. Możesz anulować w dowolnym momencie przed rozpoczęciem pobierania, a zwrócimy całą kwotę. Napisz do nas z numerem zamówienia.

Obrazy dla dorosłych są domyślnie ocenzurowane. Gdy potwierdzisz, że masz co najmniej 18 lat, możesz włączać i wyłączać cenzurę przyciskiem przy każdej galerii.