Hilfe & FAQ

Wir haben ihn per E-Mail oder Kickstarter-Nachricht an die Adresse deines Kickstarter-Kontos geschickt. Suche in deinem Postfach (auch in Spam und Werbung) nach „elCap“ oder „LUST“. Wenn du ihn trotzdem nicht findest, nutze die Seite „Ich finde meinen Code nicht“ und wir schicken ihn dir erneut.

Kopiere ihn vollständig und ohne Leerzeichen (LUST-XXXX-XXXX). Wähle in Schritt 1 die Belohnung, die du wirklich gekauft hast: Jeder Code gilt nur für seine Belohnung. Klappt es immer noch nicht, schreib uns mit deinem Code und wir prüfen ihn.

Geh auf „Meine Downloads“, gib die verwendete E-Mail ein und wir schicken dir deine Links erneut. Wenn du denselben Code mit derselben E-Mail erneut einlöst, landest du ebenfalls bei deiner Bestellung.

Wenn deine Belohnung Cover zur Auswahl enthält, markiere auf der Einlöseseite genau die Cover, die dir zustehen, bevor du deinen Code eingibst. Dein Code legt fest, wie viele du wählen darfst.

Ja. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und du darfst neu wählen.

Der Comic kommt als hochauflösendes PDF und als komprimiertes PDF fürs Handy. Die Cover sind hochauflösende Bilder. Sie lassen sich auf jedem Handy, Tablet oder Computer öffnen.

Jede Datei kann 5-mal innerhalb von 30 Tagen heruntergeladen werden. Speichere die Dateien auf deinem Gerät. Wenn sie aufgebraucht sind, schreib uns und wir erneuern deine Links.

Schau in Spam und Werbung und füge unsere Adresse zu deinen Kontakten hinzu. Deine Bestellseite enthält immer deine Links: setz ein Lesezeichen. Du kannst sie auch über „Meine Downloads“ zurückholen.

Nein. Dein Exemplar ist nur für den persönlichen Gebrauch. Teilen oder Weiterverkaufen ist nicht erlaubt und lässt unabhängige Comics verschwinden.

Du zahlst jetzt und reservierst dein Exemplar zum Einführungspreis. Am Erscheinungstag bekommst du eine E-Mail mit deinen Download-Links. Bis dahin zeigt deine Bestellseite die Vorbestellung als bestätigt an.

Beim Bestellen siehst du den Betrag, eine Bestellreferenz und wie du bezahlst. Gib die Referenz bei der Zahlung an. Sobald sie eingeht (meist innerhalb von 24 Stunden), bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.

Ja. Du kannst jederzeit stornieren, bevor du den Download startest, und bekommst den vollen Betrag zurück. Schreib uns mit deiner Bestellnummer.

Explizite Bilder sind standardmäßig zensiert. Sobald du bestätigst, dass du mindestens 18 bist, kannst du die Zensur mit dem Button jeder Galerie ein- und ausschalten.