Hjelpesenter

Jeg finner ikke koden min

Slapp av, det skjer. Prøv disse stegene først, og hvis ingenting virker, fyll ut skjemaet, så sender vi deg koden.

1Søk etter «elCap» eller «LUST» i e-posten (også søppelpost og kampanjer). Bruk e-posten til Kickstarter-kontoen din.
2Har du allerede løst inn koden, trenger du den ikke igjen: hent nedlastingene dine her. Mine nedlastinger →
3Fortsatt ingenting? Fyll ut skjemaet. Vi sjekker støtten din på Kickstarter og sender koden, vanligvis innen 48 timer.

Brukernavnet ditt på Kickstarter ★ Det viktigste feltet: med det finner vi støtten din. Du ser det på Kickstarter-profilen din. E-post til Kickstarter-kontoen din E-posten du støttet kampanjen med. Vi sender koden hit. Hvilken belønning har du? Noe mer? (valgfritt) For eksempel hvis du støttet med en annen e-post eller har flere belønninger. Jeg er 18 år eller eldre (eller myndig der jeg bor).

Vi bruker bare opplysningene til å finne støtten din og svare deg. Se vår personvernerklæringen.