Ċentru tal-għajnuna

Għajnuna u FAQ

Kodiċijiet u premjijiet

Fejn hu l-kodiċi tad-download tiegħi?

Bgħatnieh bl-email jew b'messaġġ fuq Kickstarter lill-indirizz tal-kont Kickstarter tiegħek. Fittex fl-email tiegħek (anki fl-ispam u l-promozzjonijiet) „elCap” jew „LUST”. Jekk xorta ma ssibux, uża l-paġna „Ma nistax insib il-kodiċi tiegħi” u nerġgħu nibagħtuhulek.

Il-kodiċi tiegħi ma jaħdimx. X'nagħmel?

Ikkopjah kollu, mingħajr spazji (LUST-XXXX-XXXX). Fil-pass 1 agħżel il-premju li verament xtrajt: kull kodiċi jaħdem biss għall-premju tiegħu. Jekk xorta ma jaħdimx, iktbilna bil-kodiċi u niċċekkjawh.

Diġà użajt il-kodiċi. Kif nerġa' mmur għad-downloads tiegħi?

Mur f'„Id-downloads tiegħi”, daħħal l-email li użajt u nerġgħu nibagħtulek il-links. Jekk terġa' tuża l-istess kodiċi bl-istess email, jeħdok ukoll għall-ordni tiegħek.

Kif nagħżel il-qoxriet tiegħi?

Jekk il-premju tiegħek jinkludi qoxriet x'tagħżel, fil-paġna tal-kodiċi mmarka eżatt il-qoxriet li jmisslek qabel ma ddaħħal il-kodiċi. Il-kodiċi jiddeċiedi kemm tista' tagħżel.

Għażilt il-qoxriet ħżiena. Nista' nibdilhom?

Iva. Iktbilna bin-numru tal-ordni u nħalluk terġa' tagħżel.

Downloads u fajls

F'liema format huma l-fajls?

Il-komik jiġi bħala PDF b'riżoluzzjoni għolja u PDF ikkompressat għall-mowbajl. Il-qoxriet huma stampi b'riżoluzzjoni għolja. Jinfetħu fuq kull mowbajl, tablet jew kompjuter.

Kemm-il darba nista' nniżżel?

Kull fajl jista' jitniżżel 5-il darba fi żmien 30 jum. Issejvja l-fajls fuq l-apparat tiegħek. Jekk jispiċċaw, iktbilna u nġeddu l-links.

L-email ma waslitx.

Iċċekkja l-ispam u l-promozzjonijiet u żid l-indirizz tagħna mal-kuntatti. Il-paġna tal-ordni dejjem fiha l-links tiegħek, għalhekk immarkaha. Tista' wkoll terġa' tiksibhom minn „Id-downloads tiegħi”.

Nista' naqsam il-fajls?

Le. Il-kopja tiegħek hija għall-użu personali biss. Mhux permess taqsam jew terġa' tbigħ il-fajls, u dan iġiegħel il-komiks indipendenti jisparixxu.

Ordnijiet minn qabel u ħlasijiet

Kif taħdem l-ordni minn qabel ta' LUST #2?

Tħallas issa biex tirriżerva l-kopja tiegħek bil-prezz tal-bidu. Fil-jum tal-ħruġ tirċievi email bil-links tat-tniżżil. Sa dakinhar, il-paġna tal-ordni turi l-ordni minn qabel bħala kkonfermata.

Kif inħallas?

Meta tordna tara l-ammont, referenza tal-ordni u kif tħallas. Ikteb ir-referenza fil-ħlas. Hekk kif nirċevuh (normalment fi żmien 24 siegħa), tasallek email ta' konferma.

Nista' nikkanċella l-ordni minn qabel?

Iva. Tista' tikkanċellaha meta trid qabel tibda t-tniżżil u nirrifondulek l-ammont kollu. Iktbilna bin-numru tal-ordni.

Is-sit

Għaliex xi stampi huma mċajpra?

L-istampi espliċiti huma ċċensurati awtomatikament. Ladarba tikkonferma li għandek 18-il sena jew aktar, tista' tixgħel jew titfi ċ-ċensura bil-buttuna ħdejn kull gallerija.

Għadek imwaħħal?

Iktbilna u nsolvuha. Normalment inwieġbu fi żmien 48 siegħa.