Centru de ajutor

Nu-mi găsesc codul

Nicio grijă, se întâmplă. Încearcă întâi acești pași și, dacă nu merge nimic, completează formularul și îți trimitem codul.

1Caută „elCap” sau „LUST” în e-mail (și în spam și promoții). Folosește e-mailul contului tău Kickstarter.
2Dacă ai folosit deja codul, nu mai ai nevoie de el: recuperează-ți descărcările aici. Descărcările mele →
3Tot nimic? Completează formularul. Verificăm susținerea ta pe Kickstarter și îți trimitem codul, de obicei în 48 de ore.

Utilizatorul tău de Kickstarter ★ Cel mai important câmp: după el îți găsim susținerea. Îl vezi în profilul tău de Kickstarter. E-mailul contului tău Kickstarter E-mailul cu care ai susținut campania. Îți trimitem codul aici. Ce recompensă ai? Altceva? (opțional) De exemplu, dacă ai susținut cu alt e-mail sau ai mai multe recompense. Am 18 ani sau mai mult (sau vârsta majoratului acolo unde locuiesc).

Folosim aceste date doar ca să-ți găsim susținerea și să-ți răspundem. Vezi politica de confidențialitate.