Centro de ayuda

No encuentro mi código

Tranquilo, pasa a menudo. Prueba primero estos pasos y, si nada funciona, rellena el formulario y te enviamos tu código.

  1. 1Busca en tu email (también en spam y promociones) «elCap» o «LUST». Usa el email de tu cuenta de Kickstarter.
  2. 2Si ya canjeaste tu código, no lo necesitas otra vez: recupera tus descargas aquí. Mis descargas →
  3. 3¿Nada? Rellena el formulario. Comprobamos tu apoyo en Kickstarter y te enviamos tu código, normalmente en menos de 48 horas.

Solo usamos estos datos para encontrar tu apoyo y responderte. Consulta nuestra política de privacidad.