Centre d'ajuda

No trobo el meu codi

Tranquil, passa sovint. Prova primer aquests passos i, si res no funciona, omple el formulari i t'enviem el codi.

1Cerca «elCap» o «LUST» al correu (també a correu brossa i promocions). Fes servir el correu del teu compte de Kickstarter.
2Si ja vas bescanviar el codi, no el necessites: recupera aquí les teves descàrregues. Les meves descàrregues →
3Res? Omple el formulari. Comprovem el teu suport a Kickstarter i t'enviem el codi, normalment en menys de 48 hores.

El teu usuari de Kickstarter ★ És la dada més important: amb ella trobem el teu suport. El veus al teu perfil de Kickstarter. Correu del teu compte de Kickstarter El correu amb què vas donar suport a la campanya. T'hi enviarem el codi. Quina recompensa tens? Alguna cosa més? (opcional) Per exemple, si vas donar suport amb un altre correu o tens diverses recompenses. Tinc 18 anys o més (o la majoria d'edat on visc).

Només fem servir aquestes dades per trobar el teu suport i respondre't. Consulta la nostra política de privadesa.